Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1 – SATICI
Ticari Unvan: Andrıake Turizm Ticaret ve Limited Şirketi
Marka Adı: YOURTOURKEY
Adres: Gökyazı Mahallesi, Adnan Genç Sokak, A Blok No:9/2, Demre, Antalya, Türkiye
Telefon: +90 534 841 2747
E-posta: info@yourturkey.com

1.2 – ALICI
Ad/Soyad/Unvan: [“ALICI Ad/Soyad/Unvan”]
Adres: [“ALICI Adres”]
Telefon: [“ALICI Telefon”]
E-posta: [“ALICI E-posta”]

MADDE 2 – KONU

İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesinden (kekovam.com) elektronik ortamda sipariş ettiği ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – ÜRÜNLER/HİZMETLER

Ürünlerin/hizmetlerin temel özellikleri (tür, miktar, marka/model, renk, adet) SATICI’nın internet sitesinde yayınlanmaktadır. Kampanya dönemlerinde geçerli olan ürün özellikleri ve koşulları, kampanya süresiyle sınırlıdır.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1 ALICI, SATICI’nın internet sitesinde yer alan ürün/hizmetin temel özelliklerine, satış fiyatına ve ödeme şekline ilişkin ön bilgileri okuyup anladığını ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2 Sözleşme konusu ürün/hizmet, ALICI’nın bulunduğu yerin uzaklığına bağlı olarak, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla ALICI veya ALICI’nın belirttiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.3 Ürün/hizmet, ALICI dışında bir kişi/kuruluşa teslim edilecekse, teslimatı kabul etmeyen kişi/kuruluştan kaynaklı sorunlardan SATICI sorumlu değildir.

4.4 SATICI, ürün/hizmeti eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve garanti belgeleri ve kullanım kılavuzlarıyla (varsa) teslim etmekle sorumludur.

4.5 ALICI, ürün/hizmetin bedelini tam olarak ödemediği veya banka kayıtlarında ödemenin iptal edildiği durumlarda, SATICI’nın ürünü/hizmeti teslim yükümlülüğü bulunmamaktadır.

4.6 ALICI’nın kredi kartının kötü niyetli kişilerce yetkisiz kullanılması nedeniyle ürün/hizmet bedelinin iade edilmesi gerekirse, bu durum SATICI’nın sorumluluğunda değildir.

4.7 SATICI, mücbir sebepler veya olağanüstü durumlar nedeniyle ürün/hizmeti süresinde teslim edemezse, ALICI’ya durum derhal bildirilir. ALICI, siparişi iptal etme, ürün/hizmetin yerine başka bir ürün/hizmet talep etme veya teslimat süresinin uzatılmasını kabul etme hakkına sahiptir.

4.8 Garanti kapsamındaki arızalı veya hasarlı ürünlerin/hizmetlerin iade nakliye masrafları SATICI tarafından karşılanır.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

ALICI, ürün/hizmeti teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin bu Sözleşme’den cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için ALICI’nın bu süre içinde SATICI’ya e-posta (info@yourturkey.com) veya telefon yoluyla bildirimde bulunması gerekmektedir.

İade işlemi için ürün/hizmetin kullanılmamış, orijinal haliyle ve faturasıyla birlikte iade edilmesi gereklidir. Geri ödemeler, iade edilen ürün/hizmetin SATICI tarafından teslim alınmasını takip eden 14 gün içinde yapılır.

MADDE 6 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜN/HİZMETLER

Cayma hakkı aşağıdaki ürünler/hizmetler için kullanılamaz:

  • İfa edilmiş hizmetler (örneğin tamamlanmış turlar veya transferler).
  • Özel veya kişiye özel olarak hazırlanmış hizmetler.
  • Dijital ürün/hizmetler (teslimat başladıktan sonra).

MADDE 7 – UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ALICI, siparişi onaylayarak bu Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

SATICI: Andrıake Turizm Ticaret ve Limited Şirketi
ALICI: [“ALICI Ad/Soyad/Unvan”]